Általános Fejlesztési Feltételek - ÁFF

IT CONTACT Hungary Online Kft. - Általános Fejlesztési Feltételek - ÁFF

Érvényesség: 2011-12-17-től visszavonásig.

Az IT CONTACT Hungary Online Kft. által készített web alapú fejlesztések kizárólag előre egyeztetett a Felek által jóváhagyott specifikáció szerint készülnek - az írásban nem közölt funkciók, részfunkciók nem kerülnek feldolgozásra, így azok specifikálása nem történik meg. A nem specifikált funkciók, részfunkciók hibás működéséért, megjelenésért az így bekövetkezett vélt vagy valós károkért, lemaradt haszonért az IT CONTACT Hungary Online Kft. nem felel!

Egyedi fejlesztések specifikálását szakembereink, fejlesztőink, mérnökeink bevonásával készítjük, így annak minden esetben szolgáltatási díja van, melynek megállapítása óradíj elszámolásba történik!

Egyedi fejlesztések esetén pontos ajánlatot csak a fejlesztések ismeretében, kidolgozott és specifikált funkciókra tudunk adni!

IT CONTACT Hungary Online Kft. kapott, általa nem értelmezett és ellenőrzött specifikációból nem dolgozik!

Specifikáció célja:

Megrendelő és Fejlesztő továbbiakban Felek, előre, közösen meghatározzák a fejlesztési feladatokat a fejlesztendő alkalmazás funkcióit a résztvevők feladatait és kompetenciáit a Felek közötti kommunikációt a fejlesztés ütemezését a hibajavítási és szavatossági eljárások kezelését és módját, illetve már megkezdett fejlesztés esetén felmerülő nem specifikált feladatok kezelését, vagy megkezdett fejlesztés esetében az utólagos módosítási igények kezelését.

Specifikáció segítségével elkerülhető, hogy a fejlesztett egyedi web alapú alkalmazás nem megfelelő kivitelezéssel, funkcióvesztéssel és/vagy az esetleges félreértésekből adódóan hibás működéssel készüljön el.

Specifikáció segítségével továbbá elkerülhető, hogy a Megrendelő nem kér és nem vár el olyan előre nem egyeztetett fejlesztés vagy funkció, részfunkció megvalósítását, kivitelezését, amely a későbbiekben a Felek bármelyikét vitás helyzetbe vagy vitatható pénzügyi elszámolásba kényszeríti!

Fejlesztési specifikáció, mint alapdokumentáció meghatározása:

Felek együttes aláírásukkal a specifikációt alapdokumentumként ismeri el. Specifikáció elfogadásáig, illetve annak elvetéséig a Fejlesztő a fejlesztési folyamatokat a projekt sikeressége és annak gazdaságos kivitelezése érdekében belátása szerint felfüggesztheti.

Fejlesztési alapdokumentáció módosítása:

A fejlesztés bármely fázisában van módja a Megrendelőnek az alapdokumentációban módosítást kérni. Amennyiben a módosítás már elkészített részteljesítéseket érinti vagy az előre eltervezettektől eltérően a Fejlesztőnek többletmunkát, plusz költséget eredményez, úgy a Fejlesztő a módosítási igények alapján írásban tett ajánlatával tájékoztatja a Megrendelőt a módosításokból eredően megnövekedett fejlesztői díjairól a teljesítési határidők módosulásáról. Az ajánlat elfogadásáig, illetve annak elvetéséig a Fejlesztő a fejlesztési folyamatokat a projekt sikeressége és annak gazdaságos kivitelezése érdekében belátása szerint felfüggesztheti.

Fejlesztő záradéka:

Fejlesztő jogosult az általa egyedileg vagy bérfejlesztésként fejlesztett alkalmazásaiba biztonsági algoritmusokat beépíteni melyek kizárólagosan ugyan annak a terméknek a többszöri felhasználhatóságát és/vagy az esetleges díjhátralékból adódó korlátozott működést befolyásolja – e biztonsági elemek meghatározása, megnevezése és a biztonsági algoritmusok működési jellemzése nem publikus.

Kapcsolattartás és a hibabejelentés általános meghatározása:

Felek egyaránt kötelezik magukat, hogy a web alapú alkalmazásfejlesztés során kizárólag írásban a Fejlesztő által biztosított elektronikus felületen (http://customer.web-api.net) kért és visszaigazolt feladatokat hajtanak végre, az elfogadott változtatásokat a fejlesztési alapdokumentáció átvezetik. Felek kötelezik magukat, hogy a fejlesztés ideje alatt és a tesztelési időszakban a hibabejelentéseket, pontos megfogalmazással és leírással a fentiekben jelzett elektronikus felületen jelzik egymás számára. Megrendelő elfogadja, amennyiben a fejlesztett alkalmazást saját eszközén teszteli, használja, úgy a Fejlesztő hibajavítást, módosítást, szavatossági/garanciális ügyintézést csak abban az esetben tud alkalmazni, amennyiben a Megrendelő biztosítja az alkalmazás kódját és a hozzá kapcsolódó és annak elválaszthatatlan részét képző SQL adatbázist!

Felek továbbá egyaránt kötelezik magukat és elfogadják, hogy Ügyfélkapcsolatot, felhasználó-támogatási szolgáltatást, egyéb bármilyen tájékoztatási kötelezettséget az IT CONTACT Hungary Online Kft. kizárólag saját szerződés vagy egyéb megállapodás szerinti Ügyfélkörének biztosít. Végelhasználói szerződés, megbízás hiányában az IT CONTACT Hungary Online Kft. harmadik félnek semmilyen a végelhasználót érintő felhasználó-támogatási szolgáltatást, egyéb bármilyen tájékoztatási kötelezettséget erőforrás hiányában és/vagy a gazdasági érdekek miatt nem biztosít - azokról viszontértékesítő partnerünknek kell gondoskodnia!

IT CONTACT Hungary Online Kft. licenckezelésének meghatározó elemei:

a) IT-Mesh és az IT-Mesh Online CMS keretrendszer szerzőjogi védelem alatt álló licencdíj köteles termék!

b) A licencdíjak mértékei a mindenkori díjszabásaink szerint érvényesek, és a licenc díj teljes összege az IT CONTACT Hungary Online Kft-t illeti.

c) IT-Mesh és IT-Mesh Online CMS keretrendszer kizárólagos tulajdonosa a tulajdonjogok gyakorlója a licencek kezelője és ezáltal teljes jogú és egyedüli haszonélvezője az IT CONTACT Hungary Online Kft.

d) IT-Mesh és IT-Mesh Online CMS keretrendszer kódjának, forráskódjának, kód részleteinek elkódolatlan állapotban történő tárolása kizárólag az IT CONTACT Hungary Online Kft. mindenkori irodájában, iratőrzési helyén az IT CONTACT Hungary Online Kft. által birtokolt, felügyelt, üzemeltetett kiszolgálókon illetve megbízott jogi képviselőnknél, ügyvédi letétben valósulhat meg. A keretrendszer kódjának, forráskódjának, kód részleteinek elkódolását kizárólag az IT CONTACT Hungary Online Kft. végezheti el!

e) IT-Mesh ésIT-Mesh Online CMS keretrendszer kódjának, forráskódjának, kód részleteinek elkódolatlan állapotban történő tárolása szigorúan tilos az IT CONTACT Hungary Online Kft. által nem birtokolt, nem felügyelt, nem üzemeltetett kiszolgálókon/munkaállomásokon, illetve egyéb bármilyen módon megvalósítható tárolásra/adattárolásra alkalmas helyen, eszközön! A keretrendszer kódjának, forráskódjának, kód részleteinek elkódolását kizárólag az IT CONTACT Hungary Online Kft. végezheti el!

f) IT-Mesh és IT-Mesh Online CMS keretrendszer kódját, adatbázis struktúráját, design és arculati elemeit az IT CONTACT Hungary Online Kft. tulajdonosainak és/vagy ügyvezetőjének a hozzájárulása nélkül megváltoztatni nem lehet.

g) IT-Mesh és IT-Mesh Online CMS keretrendszer eszmei értékét társaságunk minden évben felülvizsgálja és egy esetleges tulajdonjogi vita esetében társaságunk a kárigényét ez alapján állítja be. 2011. év december 31-ig az IT-Mesh és IT-Mesh Online CMS keretrendszer nettó eszmei 20 millió forint.

h) Licenckezelésünk megsértése esetén társaságunk minden esetben jogi úton érvényesíti jogait és követeléseit.